Là người thường xuyên di chuyển bằng đường hàng không, anh Phạm Đức Minh ở quận Thanh Xuân, Hà Nội, giờ không phải mang bất cứ loại giấy tờ gì khi làm thủ tục lên máy bay. Quy trình kiểm tra, xác nhận cũng không mất nhiều thời gian.
"Sử dụng ứng dụng VneID rất nhanh, nhất là mình hay quên nên khi sử dụng ứng dụng thì không cần phải mang ví hay bất kì giấy tờ tùy thân nào theo người", anh Minh cho hay.
Mặc dù việc sử dụng tài khoản định danh điện tử mức 2 để làm thủ tục đi máy bay đơn gian, thuận tiện nhưng ghi nhận thực tế tại sân bay Nội Bài vẫn chưa có nhiều người dân sử dụng hình thức này khi làm các thủ tục.
Do ít khi sử dụng ứng dụng VNeID nên anh Phạm Ngọc Hà ở quận Hoàng Mai, Hà Nội phải mất một lúc mới có thể đăng nhập được vào ứng dụng. Đôi lúc đường truyền mạng không ổn định khiến việc truy cập ứng dụng gặp khó khăn. Đối với những hành khách cao tuổi, việc thao tác ứng dụng trên điện thoại di động cũng không được thuận tiện khiến ít người sử dụng.
Theo thống kê, hiện chưa tới 1% tổng số hành khách tại các cảng hàng không sử dụng tài khoản VneID để làm thủ tục hàng không. Để khắc phục tình trạng này, nhiều giải pháp đã được triển khai.
Mới đây, Bộ Công an đã đưa vào sử dụng thiết bị xác thực điện tử VneID tại các khu vực kiểm soát an ninh sân bay. Thiết bị sẽ hỗ trợ công tác kiểm soát hành khách tại các cảng hàng không trên cả nước, đồng thời thay đổi thói quen của công dân từ việc dùng các giấy tờ truyền thống sang phương tiện điện tử.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!