Trong đó, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài sẽ tăng cường an ninh cấp độ độ 1 trong 5 ngày nghỉ lễ, đồng thời lên những phương án để phục vụ tốt nhất cho hành khách.
Do không kiểm tra kỹ giấy tờ tùy thân của trẻ em đi cùng, một gia đình khi làm thủ tục an ninh đã bị từ chối thực hiện chuyến bay khi giấy tờ tùy thân không đủ điều kiện.
Đội an ninh soi chiếu cho biết, nhiều trường hợp do thiếu giấy tờ tùy thân, giấy không còn hợp lệ, tài khoản định danh không kích hoạt nên không thể sử dụng thay bản gốc giấy tờ tùy thân dẫn đến nhiều hành khách nhỡ chuyến bay.
Cảng hàng không quốc tế Nội Bài sẽ tăng cường an ninh cấp độ độ 1 trong 5 ngày nghỉ lễ. (Ảnh minh họa - Ảnh: VGP)
Trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5, để phục vụ hành khách, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã mở toàn bộ quầy thủ tục, đồng thời chuẩn bị một số quầy dự phòng để giúp các hãng hàng không khi tăng chuyến bay. Bên cạnh đó, hệ thống an ninh soi chiếu cũng đã được sử dụng tối đa giúp hành khách soi chiếu một cách nhanh nhất.
Nhằm đảm bảo tốt chất lượng dịch vụ trong điều kiện lượng hành khách vượt quá công suất của nhà ga, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã phải huy động nhiều giải pháp khác nhau, từ việc ứng dụng công nghệ thông tin vào điều hành đến tăng cường phối hợp với các cơ quan, đơn vị; đồng thời tích cực tuyên truyền để người dân hiểu và phối hợp khi thực hiện các quy định khi di chuyển bằng đường hàng không.
Để đảm bảo đủ tàu bay phục vụ trong dịp này, Cục Hàng không Việt Nam đã điều chỉnh tham số điều phối giờ cất hạ cánh tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài tăng lên 42 chuyến/giờ với khung giờ ban ngày và 32 chuyến/giờ với khung giờ ban đêm. Điều này giúp các hãng hàng không tăng năng lực phục vụ hành khách dịp cao điểm.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!