Với những người thường xuyên di chuyển bằng máy bay, sự thay đổi phương thức cung cấp thông tin chuyến bay cũng không gây ra phiền phức. Việc kiểm tra thông tin trên màn hình điện tử đã trở thành thói quen mỗi khi ra sân bay.
Chị Chu Thùy Linh (quận Hoàng Mai, Hà Nội) cho biết: "Tôi nghĩ không vấn đề gì vì nói trên loa có khi nhiều người không để ý".
Hành khách theo dõi thông tin chuyến bay tại màn hình tại sân bay Nội Bài.
Thế nhưng với người già hoặc những người lần đầu đi máy bay thì hình ảnh đứng ngơ ngác trước tấm bảng điện tử cũng không hiếm gặp.
"Bây giờ tôi mới đi máy bay lần đầu tiên, chỉ có nghe trên loa thì biết" - bà Nguyễn Thị Loan (Phú Thọ) chia sẻ.
Ông Võ Thành Phương (An Giang) cho rằng: "Không phát loa sẽ bất tiện cho những người ở tỉnh, ở quê ra, họ nhìn bảng sẽ không hiểu".
Theo lãnh đạo Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, 500 màn hình điện tử được bố trí dày đặc tại nhà ga T1 và T2 sẽ hiển thị đầy đủ các thông tin của chuyến bay, trạng thái máy bay. Tuy nhiên không phải thay thế hoàn toàn mà hệ thống loa phát thanh vẫn hoạt động để phát đi những thông tin quan trọng như chậm chuyến, hủy chuyến, thay đổi cửa ra máy bay, thông báo kiểm tra hành lý… Việc bố trí, lắp đặt các màn hình cũng được điều chỉnh để thuận lợi tối đa cho hành khách.
Bà Nguyễn Thị Kim Ngân, Phó Giám đốc Cảng hàng không quốc tế Nội Bài cho biết: "Chúng tôi đã khảo sát từ cuối năm 2019, có những màn hình phải hạ thấp xuống, có màn hình phải lớn hơn. Tất cả đã hoàn thành để đảm bảo tất cả mọi hành khách từ người già cho đến người khuyết tật đều có thể tiếp cận thông tin dễ dàng. Toàn bộ đội ngũ nhân viên tại nhà ga cũng được quán triệt phải hướng dẫn tận tình cho hành khách".
Đổi mới phương thức thông tin các chuyến bay được coi là một trong những phương án làm giảm ô nhiễm tiếng ồn tại những địa điểm tập trung đông người như Cảng hàng không quốc tế Nội Bài.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!