14.000 lượt khách đi mỗi ngày là một áp lực không nhỏ với 90 nhân viên Ga Sài Gòn. Tuy nhiên, họ cũng đã cố gắng phục vụ tốt nhất; các điểm đều có người trợ giúp về việc vận chuyển hàng hóa, thông tin, in vé...
Tuy nhiên, cũng còn nhiều hành khách chưa nhận thức hoặc tìm hiểu kỹ các quy định trước khi đi tàu nên việc thiếu giấy tờ, sai số CMND, thậm chí vé không đúng tên người đi vẫn xảy ra.
Mời quý độc giả theo dõi Truyền hình trực tuyến các kênh của Đài Truyền hình Việt Nam.