Chị Nguyễn Thị Hường nhận được bản thông báo chấm dứt hợp đồng trong sự bức xúc. Lý do là chị đã không thực hiện đúng cam kết là không truyền bá thông tin không chính thống về chung cư làm ảnh hưởng đến danh dự uy tín chủ đầu tư - chung cư và chủ đầu tư có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng. Theo bản cam kết, nếu người dân có bức xúc, thắc mắc thì gặp chủ đầu tư, Ban quản lý nhưng lại không có bất kỳ điều khoản nào để hoà giải cụ thể và nếu 2 đơn vị này không giải quyết thì cư dân tự ôm bức xúc điển hình như về chất lượng nguồn nước và thu phí đổ rác hàng tháng với mức phí bất hợp lý 30.000 đồng/ tháng.

Chưa hết, Ban quản lý chung cư dán thông báo chấm dứt hợp đồng với chị Hường khắp tòa nhà. Trong khi đó, nhiều cư dân đều khẳng định tất cả những phản ánh bất cập tại chung cư là hoàn toàn đúng sự thật. Tuy nhiên, chị Hường khẳng định chủ đầu tư viện lý do có vi phạm trong hợp đồng mua bán căn hộ là không đúng, bởi nếu chậm nộp tiền thì chị sẽ không được giao nhà. Đáng nói hơn, Bản quyết định thanh lý hợp đồng đối với chị Hường mà chủ đầu tư đưa ra không hề có nội dung nào đề cập đến sai phạm trong mua bán căn hộ.

Từ phản ánh về tình trạng nguồn nước không đảm bảo vệ sinh, thu thêm tiền rác nằm ngoài hợp đồng và phí giữ xe cao hơn các chung cư lân cận, chúng tôi đã có công văn gửi tới Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Đầu tư Phúc Phúc Yên để làm rõ, tuy nhiên đến nay, công ty này vẫn chưa phản hồi.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!