Hoa hậu Việt Nam 2010 chia sẻ, cô sinh ra trong một gia đình bình thường, bố mẹ đều là công nhân viên chức. Bố mẹ cô đã hy sinh rất nhiều để nuôi con gái lớn khan và có được thành công như ngày hôm nay. Do đó, khi kiếm được tiền từ các hoạt động showbiz và kinh doanh, Ngọc Hân không phung phí mua sắm đồ hiệu mà luôn tích góp lo cho đấng sinh thành có một cuộc sống đầy đủ về vật chất.
Trong mỗi dịp đi công tác nước ngoài, cô thường lo cho bố mẹ đi cùng mình để cả hai có cơ hội đến với những vùng đất mà thời trẻ, họ chưa có cơ hội đặt chân đến. Trước sự báo hiếu của Ngọc Hân, bố mẹ cô rất hạnh phúc và tự hào về con gái lớn.
Hiện tại, Hoa hậu Việt Nam 2010 chưa vội vàng nghĩ đến chuyện kết hôn mà tập trung lo cho sự nghiệp. Cô vẫn sống cùng bố mẹ tại ngôi nhà nằm sâu trong một ngõ nhỏ trên đường Trần Khát Chân.
Tại sân bay quốc tế Nội Bài, Ngọc Hân cùng bố mẹ đã hội ngộ với NTK Hà Duy và doanh nhân Bùi Thị Hà - bà chủ của thương hiệu thời trang Sohee. Cả hai cũng sang Nhật Bản công tác dịp này với Hoa hậu Việt Nam 2010.
Không lộng lẫy như tại các sự kiện, khi xuất hiện ở sân bay, Ngọc Hân chọn style ăn mặc trẻ trung, mix cây trang phục đen - trắng cùng mũ rộng vàng và mắt kính sành điệu. Cô cũng chăm chút để bố mẹ luôn chỉn chu về ngoại hình mỗi lần đi nước ngoài với con gái.
Trước khi lên máy bay, Ngọc Hân cùng bố mẹ và bạn bè ngồi cafe trò chuyện. Sang Nhật công tác đợt này, cô cũng mang bộ sưu tập áo dài mới nhất mà cô thiết kế - lấy cảm hứng từ hình ảnh các nàng Geisha - để thực hiện loạt ảnh mới tại xứ sở hoa anh đào. Trong lúc mọi người chờ giờ máy bay cất cánh, cô còn ngồi hoàn thiện nốt những trang phục áo dài.