Singapore Airlines cho biết hãng này đang áp dụng cách tiếp cận thận trọng hơn trước các sự cố nhiễu động không khí, trong đó có việc không phục vụ đồ uống hoặc bữa ăn nóng khi tín hiệu thắt dây an toàn được bật. Các thành viên phi hành đoàn cũng trở về chỗ ngồi và thắt dây an toàn.
Những vết thương của hành khách cho thấy những trường hợp không thắt dây an toàn khi qua vùng nhiễu động dường như đã bị văng lên carbin khi máy bay đột ngột hạ độ cao. Nhiều trường hợp bị chấn thương sọ não và tổn thương cột sống.
Kể từ khi xảy ra sự cố, chuyến bay SQ321 từ London đến Singapore hằng ngày đã hoàn thành 2 chuyến khác với thời gian không thay đổi nhưng chuyển hướng không bay qua một phần không phận của Myanmar, nơi xảy ra nhiễu động không khí bất ngờ dẫn tới sự cố nói trên. Theo dữ liệu lộ trình từ chương trình theo dõi chuyến bay FlightRadar 24, máy bay này đã chuyển hướng bay qua Vịnh Bengal và biển Andaman.
Singapore Airlines được đánh giá là một trong những hãng hàng không hàng đầu thế giới và được coi là chuẩn mực trong ngành hàng không khi không để xảy ra sự cố lớn nào trong những năm gần đây.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!