Có không ít người sở hữu tới 5 chiếc thẻ ngân hàng khác nhau nhưng chẳng mấy khi dùng tới. Đối với nhiều người, chức năng thường xuyên nhất của thẻ là đợi đến khi có lương ra cây ATM để rút tiền.
Báo Lao động cho biết, theo số liệu của Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước, Việt Nam hiện có khoảng 121 triệu thẻ ngân hàng đã phát hành. Đây là một con số ấn tượng so với khoảng 95 triệu dân. Nhưng thực tế cho thấy số lượng "thẻ ngủ" lại quá lớn. Người dân vẫn chủ yếu thanh toán bằng tiền mặt chứ ít khi thanh toán bằng thẻ.
Báo Lao động trích dẫn ý kiến của một số khách hàng than phiền rằng, việc dùng thẻ chưa được thuận tiện bởi các cửa hàng nhỏ thường không có máy POS để quẹt thẻ. Thậm chí, cây ATM hay báo lỗi hoặc hết tiền. 87% giao dịch qua ATM chỉ để rút tiền mặt. Con số này còn được chứng minh từ việc doanh số rút tiền mặt trên ATM vẫn tăng mạnh qua các năm, từ 60 tỷ VND năm 2012 lên thành 106 tỷ VND năm 2016.
Bên cạnh đó, một thực tế nữa là số lượng thẻ mở nhiều không xuất phát từ cầu của người dân mà do các nhân viên ngân hàng chạy cho đủ chỉ tiêu mở thẻ, nhờ vả bạn bè, người thân mở thẻ giúp. Việc ồ ạt mở nhiều thẻ nhưng không dùng đến gây lãng phí nguồn lực, tiền bạc.
Tờ Lao động trích lời các chuyên gia cho biết, thực tế về việc sử dụng thẻ ATM phần nào cho thấy thói quen sử dụng tiền mặt của người dân vẫn còn rất phổ biến và Việt Nam là quốc gia có số lượng thanh toán không dùng tiền mặt thấp nhất khu vực Đông Nam Á.
Tuy nhiên, với thời đại công nghệ hiện nay, để thay đổi thói quen dùng tiền mặt, thẻ ATM không còn là giải pháp duy nhất.
Tờ Tuổi trẻ cho biết, hiện nay đang nở rộ hình thức "cà thẻ" qua điện thoại di động. Tức là thay vì dùng thẻ quẹt trực tiếp, một số nơi đã triển khai hình thức thanh toán bằng QR code. Chỉ cần dùng điện thoại quét mã trong vài giây là có thể thanh toán thành công tại các nhà hàng, siêu thị, cửa hàng. Người tiêu dùng không cần mang theo ví mà cũng không lo tiền lẻ hay để lộ thông tin thẻ như trước.
Cũng theo tờ báo này, với thị trường có tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh cao như Việt Nam, đây là cơ hội mở rộng việc thanh toán điện tử đến cả các hộ kinh doanh nhỏ lẻ, ở chợ và vùng sâu vùng xa - những nơi xưa nay chỉ quen với hình thức thanh toán bằng tiền mặt.
Nhưng theo bài báo trên Tuổi trẻ, ngoài chính sách khuyến khích của Nhà nước, để đẩy mạnh thanh toán điện tử hiện đại, quan trọng nhất vẫn là bảo mật thông tin khi thanh toán, tạo tâm lý an toàn cho người sử dụng.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!