Như VTV đã phản ánh trong các bản tin gần đây, tại một số đại lý của các dòng xe nhập khẩu thương hiệu Nhật Bản, nhân viên bán hàng đề nghị người mua phải lắp thêm các phụ kiện ngoài như dán kính, trải sàn, camera hành trình, dàn âm thanh... với tổng trị giá trên dưới hàng trăm triệu đồng bằng tiền mặt, thì mới được mua xe. Số tiền này không ghi trong hóa đơn.
Ngay sau khi bản tin phát sóng, đại lý Toyota đã có phản hồi với Bản tin Tài chính Kinh doanh ngay trong buổi sáng hôm nay (25/1).
Phản hồi của Toyota Việt Nam về câu chuyện khách hàng mua ô tô bị ép mua phụ kiện
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!