Việc thu hồi được áp dụng đối với sản phẩm tủ có nhiều ngăn kéo của trẻ em cao trên 60cm và tủ có nhiều ngăn kéo của người lớn cao trên 75cm được bán tại hai thị trường Mỹ và Canada trong giai đoạn 2002 - 2016 với mức giá 70 - 200 USD/chiếc.
Khách hàng mua các sản phẩm này có thể liên hệ với IKEA và lựa chọn giữa việc hoàn tiền, trả lại sản phẩm hoặc được hỗ trợ gia công miễn phí.
Tính đến thời điểm hiện tại, IKEA đã thu hồi hoặc gia cố hơn 1 triệu chiếc tủ quần áo; đồng thời đạt thỏa thuận đền bù trị giá 50 triệu USD với 3 gia đình có trẻ nhỏ bị tử vong do tủ quần áo đè hồi tháng 12/2016.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!