Thất bại của dòng điện thoại Galaxy Note 7 đang gây sóng gió lớn cho Samsung và thậm chí còn tạo cơ hội cho các đối thủ lớn của hãng như Apple, HTC hay Huawei, có khả năng thay thế vị trí của Samsung trong làng công nghệ thế giới.
Theo khảo sát của Branding Brand, gần 60% khách hàng sử dụng điện thoại Samsung đang cân nhắc mua Smartphone của hãng khác. Bởi ưu điểm về pin vốn là yếu tố quan trọng níu giữ người dùng trung thành với Samsung, nhưng hiện giờ pin lại liên tục cháy nổ.
Theo giới phân tích, việc Samsung khai tử Note 7 có thể dẫn đến tổn thất khoảng 17 tỷ USD, nhưng cái mất lớn hơn, lâu dài hơn là niềm tin của người tiêu dùng, sẽ rất khó xây dựng lại.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!