Từ nay, khi gặp khó khăn, vướng mắc liên quan đến thủ tục hành chính, các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trong lĩnh vực xuất nhập khẩu đã có thể phản ánh trực tiếp lên Bộ Công thương qua đường dây nóng thông qua số máy: 04.2220.5531.
Ngoài ra có thể phản ánh qua địa chỉ thư điện tử: Thutucxuatnhapkhau@moit.gov.vn .
Thời gian tiếp nhận thông tin là vào giờ hành chính của các ngày làm việc. Việc xử lý thông tin hoặc hướng dẫn, trả lời sẽ được thực hiện thông qua điện thoại hoặc đường thư điện tử; kết quả xử lý thông tin của Đường dây nóng được tổng hợp, cập nhật trên Cổng thông tin điện tử Bộ Công Thương qua địa chỉ www.moit.gov.vn.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tạiTV Online!