DentalFlow hỗ trợ nha khoa chuyển đổi số trong thời kì đại dịch

Chuyển đổi số nha khoa - cuộc đua marathon

Nhiều nha khoa nhanh chóng chuyển đổi số trong thời gian dịch COVID-19

Sau thời kì đại dịch COVID-19, khách hàng ngày càng thận trọng và ít thời gian hơn, họ bắt đầu lựa chọn những phòng khám đem lại trải nghiệm tốt nhất. Các nha khoa chậm thay đổi có thể mất dần vị thế trước đây trong khi những phòng khám nhanh nhạy đang tận dụng công nghệ để tiếp cận khách hàng.

Chuyển đổi số không còn là một xu thế mà đã trở thành một yếu tố quan trọng giúp phòng khám hoàn thiện chất lượng dịch vụ, giữ chân được bệnh nhân. Quy trình số, bệnh án điện tử, công nghệ chăm sóc khách hàng tự động - là nền tảng để phòng khám tăng năng suất, nắm bắt nhanh hơn các cơ hội, từ đó tạo khoảng cách giữa các phòng khám số hóa và phần còn lại.

Để không bị bỏ lại phía sau trong cuộc đua khốc liệt này, các phòng khám buộc phải từ bỏ tư duy quản lý rời rạc và thủ công giữa các bộ phận. Cỗ máy chuyển đổi số sẽ giúp phòng khám hoạt động trơn tru và tăng tốc, tiết kiệm chi phí vận hành.

Trong tháng 3/2022, DentalFlow mang đến chương trình: Tài trợ gói chuyển đổi số cho 200 nha khoa nhằm tiếp tục giúp đỡ nhiều hơn nữa các phòng khám nha khoa trong quá trình chuyển đổi số. Theo đại diện DentalFlow chia sẻ, chương trình tài trợ và các giải pháp mà DentalFlow đưa ra với mục tiêu giúp phòng khám giải quyết 4 bài toán trọng điểm: Quản lý lịch hẹn, Quản lý bệnh án, CSKH cá nhân hóa, Quản lý kho xưởng labo và vật tư tiêu hao theo thủ thuật, Quản trị rủi ro vận hành.

Phần mềm DentalFlow tại một phòng khám nha khoa

Phần mềm DentalFlow hỗ trợ phòng khám tăng năng suất, làm việc hiệu quả thông qua quy trình bệnh án số hóa kèm thư viện protocol mẫu, consent form mẫu, tích hợp chỉnh sửa ảnh nhanh…và phân quyền chi tiết. Giải pháp còn nổi bật với khả năng tự động kết nối chăm sóc bệnh nhân với từng bệnh án, đảm bảo tính cá nhân hóa cao cho từng ca bệnh. Bên cạnh đó, các tính năng như quản lý lịch hẹn, cảnh báo điểm nóng và thời gian chờ, cùng với bộ chỉ số báo cáo chuyên sâu theo dữ liệu còn giúp chủ phòng khám và các nhân viên xây dựng văn hóa làm việc phục vụ bệnh nhân tận tâm, chu đáo, minh bạch.

Nhiều nha khoa đã chuyển đổi số thành công với DentalFlow

Các bác sĩ thao tác trên phần mềm DentalFlow

Nha khoa Trẻ và Smile Cần Thơ là hai trong số hàng trăm phòng khám đã chuyển đổi số thành công với DentalFlow. Trong khi Smile Cần Thơ áp dụng DentalFlow trên toàn bộ 3 cơ sở để chăm sóc chuyên sâu gần 20.000 hồ sơ bệnh án thì các nhân viên tại Nha khoa Trẻ đã tăng công suất phục vụ lên 25% hàng ngày nhờ tính năng khám và điều trị trên phần mềm.

Đánh giá về DentalFlow, ông Nguyễn Huy Hoàng, Giám đốc điều hành Nha khoa Trẻ, cho biết: "Trước đây chúng tôi đã lựa chọn một số phần mềm nha khoa có trên thị trường và thử nghiệm kết hợp với nhau. Sau khi sử dụng thử, tôi và các nhân viên nhận thấy DentalFlow đáp ứng tốt nhất các nhu cầu thiết yếu của chúng tôi, giảm được nhiều công sức cho nhân viên, nên tôi đã áp dụng lâu dài".

DentalFlow tài trợ gói chuyển đổi số cho 200 nha khoa trên cả nước

Để hỗ trợ tốt nhất cho các nha khoa chuyển mình trong thời kì dịch bệnh, trong tháng 3/2022, DentalFlow triển khai chương trình Tài trợ gói chuyển đổi số cho 200 nha khoa trên cả nước trong 3 tháng. Với lần tài trợ này, Nha khoa không chỉ được nhận tài khoản sử dụng miễn phí, mà còn được các chuyên gia DentalFlow đồng hành hỗ trợ tư vấn thiết kế quy trình hoạt động hàng ngày, xây dựng mô hình để thích ứng với thời điểm dịch bệnh.

Các phòng khám có thể đăng ký tham gia chương trình tại trang web chính thức của DentalFlow hoặc liên hệ Hotline: 0927741985.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!