Những nạn nhân cho biết, sau khi họ đặt yêu cầu giao hàng trên ứng dụng, thì có một đối tượng mặc đồng phục của Lalamove, đi xe dream cũ có ba ga chở hàng, biển số 52R7-1540 hoặc 52H7-1540 chạy tới. Đối tượng này nói rõ địa chỉ nơi đến, thông tin hàng hóa, cho nên khiến các nạn nhân tin tưởng.

Theo thống kê sơ bộ của các nạn nhân đã có gần 20 cá nhân, hộ kinh doanh bị mất hàng hóa, với tổng giá trị khoảng 230 triệu đồng. Lo lắng, các nạn nhân phản ánh đến công ty Lalamove. Nhưng lại càng bức xúc hơn.

Công ty không giải quyết, các nạn nhân trình báo cơ quan công an thành phố. Tuy nhiên, nạn nhân cho biết cấp thành phố nói về quận, quận nói về phường. Cuối cùng các nạn nhân cũng không biết nơi nào giúp được, trong khi đối tượng vẫn nhởn nhơ ngoài vòng pháp luật.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!