Không phải lúc nào chúng ta cũng chọn lựa được những từ ngữ, những câu nói phù hợp để an ủi những người thân, những người bạn của mình khi họ đang gặp mất mát - dù chúng ta có mục đích tốt khi đến với họ và an ủi họ.
Vậy chúng ta nên tránh nói gì trong bối cảnh ấy? Hãy nghe lời khuyên của các chuyên gia trị liệu, những nhà tâm lý về vấn đề này!
Đừng dùng những từ tầm thường
Cho dù bạn có ý nghĩ tốt đến đâu, thì điều cuối cùng mà những người đang đau buồn vì mất người thân yêu muốn nghe là những câu nói sáo rỗng như: "Họ đã sống một cuộc đời tốt đẹp" hay hoặc "Ít nhất thì họ không còn đau khổ nữa". Đấy không phải là những câu nói chúng ta nên nói trong tình huống ấy.
Theo chuyên gia Cait, theo bản năng, chúng ta muốn cố gắng làm cho người khác cảm thấy tốt hơn, nhưng những lời nói vô vị có thể vô tình bị coi là thiếu tế nhị.
"Đừng cố làm họ vui" - Cait nói - "Họ cần phải vượt qua nỗi đau và hiểu được điều đó. Họ không cần một lớp lót bạc vào thời điểm này".
Đừng cố đẩy nỗi đau của họ qua nhanh
Cait nói: "Nỗi đau buồn có thể kéo dài nhiều năm và bạn bè hoặc thành viên gia đình của bạn có thể cần sự hỗ trợ lâu dài".
Theo Cait, chúng ta cần tôn trọng khoảng thời gian mọi người đối diện với nỗi đau và mất mát của họ: "Sáu đến tám tuần là khoảng thời gian có thể chấp nhận được cho việc đau buồn, sau đó mọi người sẽ tiếp tục cuộc sống của họ".
"Điều tốt nhất chúng ta nên làm là cho phép mọi người ngồi lại với nỗi đau của họ".
Đừng nói về bạn
Ngay cả khi bạn có thể đồng cảm, việc chia sẻ trải nghiệm mất mát của chính bạn không phải lúc nào cũng hữu ích. Chuyên gia Julie nói: "Đôi khi việc chúng ta nói về mình có thể được coi là thiếu nhận thức về bản thân".
Đừng đưa ra lời khuyên
Julie khuyên bạn cũng nên tránh những lời khuyên không được yêu cầu trong thời điểm xúc động mạnh.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!