PGS. TS. Phan Thu Phương - Phó Giám đốc Trung tâm Hô hấp, Bệnh viện Bạch Mai - cho biết, từ tháng 5 năm 2015, Bệnh viện Bạch Mai đã được Quỹ Phòng, chống tác hại thuốc lá giao cho những hoạt động để triển khai chương trình phòng, chống thuốc lá. Một trong những hoạt động đó là thành lập Trung tâm hỗ trợ và điều trị cho những người nghiện thuốc lá.
Đến ngày 16/9/2018, tổng đài tư vấn cai nghiện thuốc lá miễn phí với đầu số điện thoại là 1800.6606 đã hoạt động được chính thức là 3 năm. Tính đến năm 2019, tổng đài đã được nhận được xấp xỉ 20.000 cuộc điện thoại của những người hút thuốc lá. Các gọi điện đến cho tổng đài thường hỏi tư vấn làm thế nào để bỏ được thói quen hút thuốc lá rất có hại cho sức khỏe?
"Trong số người gọi đến tư vấn có rất nhiều những người đã chịu tác hại của thuốc lá. Họ nhận ra rằng hút thuốc lá như vậy sẽ rất nguy hiểm và họ gọi đến cho chúng tôi" - PGS. TS. Phan Thu Phương chia sẻ thêm.
Với kiến thức và các kỹ năng, đội ngũ tư vấn viên của Tổng đài tư vấn cai nghiện thuốc lá đã hoạt động rất tốt. Nhiệm vụ cung cấp cho người bệnh hiểu thêm về những tác hại của thuốc lá, cai nghiện thuốc lá như thế nào, sẽ gặp những rào cản gì?... Đặc biệt, tổng đài sẽ cung cấp cho người nghiện thuốc lá những cách hay mẹo vặt để vượt qua được những rào cản khi họ ngừng thói quen hút thuốc lá. Đó là điều rất quan trọng trong việc bỏ thuốc lá thành công.
Qua hoạt động của tổng đài, chúng tôi nhận thấy, mọi người có nhu cầu rất lớn trong việc tìm đến những nơi giúp họ bỏ được thuốc lá. Chúng tôi sẽ thực hiện tốt nhiệm vụ của mình" - PGS. TS. Phan Thu Phương cho biết.
PGS. TS. Phan Thu Phương chia sẻ trong chương trình Sống khỏe mỗi ngày.
Bên cạnh đó, Trung tâm cũng thành lập phòng tư vấn miễn phí. Các bác sĩ sẽ tư vấn trực tiếp cho người đến cai nghiện thuốc lá và làm bệnh án giống như những bệnh thông thường, sau đó cũng chẩn đoán về mức độ nghiện, chẩn đoán trưởng thành quyết tâm cai thuốc lá và giúp cho người nghiện thuốc lá thực hiện một kế hoạch.
Xuất phát từ nhu cầu lớn về điều trị cai nghiện thuốc lá, ngày 16/9/2015, Quỹ Phòng, chống tác hại thuốc lá, Bộ Y tế đã giao nhiệm vụ cho Bệnh viện Bạch Mai thành lập Tổng đài tư vấn hỗ trợ cai nghiện thuốc lá miễn phí qua đường dây điện thoại 1800.6606 với mục tiêu: giải đáp các câu hỏi liên quan đến thuốc lá, tư vấn hỗ trợ cai nghiện thuốc lá.
Tổng đài tư vấn, hỗ trợ cai nghiện thuốc lá miễn phí với đội ngũ tư vấn viên có trình độ chuyên môn tốt, nhiệt tình, hoạt động từ 8h - 20h tất cả các ngày trong tuần. Với phương châm "Chúng tôi luôn luôn đồng hành" đã hỗ trợ, tạo niềm tin và hình thành quyết tâm cai nghiện cho những người có ý thức bỏ thuốc lá và giúp người đang bỏ thuốc vượt qua rào cản khi cai thuốc, tránh tái nghiện.
PGS. TS. Phan Thu Phương cho biết, thử thách đầu tiên khi thành lập tổng đài là sẽ phải đào tạo đội ngũ tư vấn viên để đảm bảo về mặt chuyên môn, tích lũy được những kinh nghiệm. Bởi có rất nhiều người nghiện thuốc lá, mỗi người một vẻ, mỗi người gặp những rào cản, khó khăn riêng… Bên cạnh đó, thời gian đầu, Trung tâm phải quảng bá để mọi người biết đến tổng đài, biết đến phòng tư vấn tại bệnh viện.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!