Văn hóa giao tiếp công sở luôn chiếm vị trí quan trọng. (Ảnh: Pexels)
Nhiều người luôn tự hỏi tại sao bản thân làm việc rất chăm chỉ và có hiệu suất vượt trội nhưng không được cấp trên, lãnh đạo để ý. Có thể vì bạn chỉ quan tâm đến công việc mà chưa nắm vững được một số nguyên tắc ứng xử nơi công sở. Thông qua các chiến lược và hành động hợp lý, điều chỉnh kịp thời hành vi tại nơi làm việc và tìm ra phương pháp giao tiếp phù hợp, bạn sẽ có cơ hội xoay chuyển tình hình. Thành công trong công việc không chỉ phụ thuộc vào năng lực mà còn phụ thuộc vào cách giao tiếp với mọi người và cách xây dựng các mối quan hệ tốt. Dưới đây là một số cách do các chuyên gia gợi ý:
1. Đi làm sớm và thể hiện sự hiện diện tại nơi làm việc
Các nghiên cứu cho thấy những nhân viên đến làm sớm thường được coi là có trách nhiệm và có động lực làm việc hơn những người đi muộn. Dù bạn làm tốt đến đâu nhưng cũng khó gây ấn tượng với cấp trên nếu họ không bao giờ thấy bạn đến nơi làm việc sớm. Vì thế bạn cần để mọi người nhìn thấy sự nỗ lực của mình. Hãy thử đi làm sớm 10 phút mỗi ngày, hoặc gửi email sớm hơn khi sếp làm việc từ xa để chủ động thể hiện sự chăm chỉ và hiệu quả công việc của bạn.
2. Cách từ chối khéo léo
Bạn có thể thấy một nhiệm vụ mà sếp giao phó cho mình khó có thể hoàn thành hoặc áp lực về thời gian, nhưng nếu bạn nói "không" thì sẽ có vẻ tiêu cực. Bạn hãy thử hỏi sự giúp đỡ, hướng dẫn của sếp để thể hiện sự chủ động và trình bày cho sếp biết những khó khăn bạn đang gặp phải.
Không nên tham gia vào những buổi tán ngẫu có nội dung tiêu cực. (Ảnh: Pexels)
3. Hiểu rõ mong muốn của cấp trên
Sếp phải chịu rất nhiều áp lực trong công việc và thường xuyên phải đối mặt với nhiều quyết định và vấn đề khác nhau. Dự đoán trước nhu cầu của sếp và chủ động đưa ra giải pháp sẽ khiến sếp tin tưởng bạn hơn. Nhưng đừng quên hỏi ý định thật kỹ trước khi đề nghị phương án của mình để tránh vượt quá thẩm quyền.
4. Tránh xa tin đồn và luôn tích cực ở nơi làm việc
Mặc dù việc buôn chuyện nơi công sở có thể giúp bạn thư giãn, nhưng việc tham gia vào đó, đặc biệt là nói về sếp hoặc đồng nghiệp, có thể sẽ để lại ấn tượng tiêu cực. Nơi làm việc không phải là nơi phát tán năng lượng tiêu cực. Những người tích cực có nhiều khả năng nhận được sự ưu ái của lãnh đạo.
Khi phải đối mặt với lời đồn, hãy thay đổi chủ đề hoặc dùng sự hài hước để giải quyết nhằm tránh bị cuốn vào cuộc trò chuyện.
Trao đổi các vấn đề công việc cần có sự khéo léo. (Ảnh: Pexels)
5. Chủ động tìm kiếm lời khuyên
Sau khi hoàn thành một nhiệm vụ, đừng đợi cấp trên của bạn đưa ra nhận xét. Thay vào đó, bạn hãy chủ động xin lời khuyên. Điều này không chỉ giúp bạn cải thiện hiệu suất công việc mà còn thể hiện tham vọng và tiềm năng phát triển của bạn. Thường xuyên giao tiếp và cung cấp phản hồi cho cấp trên không chỉ làm rõ hướng cải thiện mà còn củng cố hình ảnh của bạn như một thành viên cốt cán của nhóm.
6. Tránh xung đột công khai
Một số nhân viên có tính cách thẳng thắn và có xu hướng tranh luận công khai với cấp trên khi có bất đồng quan điểm. Điều này chỉ khiến mối quan hệ trở nên căng thẳng hơn. Nếu có bất đồng, cách an toàn hơn là nói ra riêng tư, điều này không chỉ tránh được xung đột gia tăng mà còn giúp đạt được sự đồng thuận.
Bạn nên giải thích quan điểm của mình một cách nhẹ nhàng và chọn thời điểm thích hợp. Điều này không chỉ bảo vệ hình ảnh tại nơi làm việc, mà còn giúp sếp dễ dàng chấp nhận ý tưởng của bạn hơn.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!