Trước đó, các nhà mạng đã hoàn tất việc chuyển 80 triệu thuê bao từ 11 số sang 10 số từ ngày 7/10.
Để thuận lợi cho người dùng, theo lộ trình được Bộ TT&TT đưa ra, liên lạc tới thuê bao 11 số (gồm thoại và SMS) sẽ được các nhà mạng duy trì đến hết ngày 14/11. Trong thời gian này, các cuộc gọi và tin nhắn đến số điện thoại 11 số vẫn thực hiện được và chính thức ngừng liên lạc từ ngày 15/11.
Tuy nhiên đến thời điểm 00h00 ngày mai 15/11, quá trình này sẽ chấm dứt, các số điện thoại 11 số sẽ không còn nhận được nhắn tin hay cuộc gọi.
Do đó người dùng cần nhanh chóng cập nhật danh bạ và thay đổi số điện thoại liên hệ tại ngân hàng, ứng dụng dịch vụ… để tránh gián đoạn dịch vụ.
Nhằm thuận lợi cho khách hàng, từ 0h00 ngày 15/11/2018 cho đến 23h59 ngày 30/6/2019, 5 doanh nghiệp viễn thông di động gồm VNPT/VinaPhone, Viettel, MobiFone, Vietnamobile và Gtel sẽ duy trì âm báo bằng tiếng Việt và tiếng Anh hướng dẫn gọi theo số mới.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!