Trong những ngày gần đây, một số người dùng máy tính Windows rất bất ngờ khi phát hiện cửa sổ quảng cáo Bing AI thường hiện lên khi họ đang sử dụng trình duyệt Google Chrome.
Đáng chú ý là cửa sổ quảng cáo còn kèm theo tùy chọn thiết lập Bing AI trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trên Chrome. Nếu người dùng đồng ý, Bing AI sẽ lập tức thay thế công cụ tìm kiếm của Google.
Cửa sổ quảng cáo Bing AI hiện lên khi đang sử dụng trình duyệt Chrome (Ảnh: The Verge)
Nhiều người dùng lo ngại khi cửa sổ quảng cáo này trông giống như một phần mềm độc hại và phải đặt ra câu hỏi về tính hợp pháp của hành động trên của Microsoft.
Chia sẻ về vấn đề này, đại diện truyền thông của Microsoft, Caitlin Roulston, cho biết: "Đây là thông báo một lần, cho phép người dùng lựa chọn thiết lập Bing trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trên trình duyệt Chrome. Chúng tôi đánh giá cao việc cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn. Vì vậy, chúng tôi cũng cung cấp một tùy chọn để loại bỏ thông báo".
Microsoft dường như đang cố gắng nhắc nhở người dùng nên chuyển sang sử dụng công cụ tìm kiếm Bing và trình duyệt Edge của họ thay vì tiếp tục sử dụng sản phẩm của đối thủ. Microsoft đã sử dụng những cửa sổ này bên trong Chrome, trên thanh tác vụ Windows và nhiều nơi khác để quảng cáo các dịch vụ của hãng. Thậm chí, công ty còn buộc người dùng sử dụng trình duyệt Edge sau mỗi lần cập nhật hệ điều hành Windows.
Theo The Verge, nếu Microsoft thực sự coi trọng việc cung cấp cho người dùng nhiều lựa chọn, công ty nên đưa ra giải pháp để vô hiệu hóa vĩnh viễn thông báo này.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!