Các nội dung quảng cáo trực tuyến hiện nay có khả năng hiển thị chính xác về những sản phẩm hoặc dịch vụ mà người dùng nói hay nghĩ đến. Do đó, nhiều người thắc mắc rằng, liệu chiếc smartphone đang âm thầm nghe trộm thông tin từ người dùng?
Theo How To Geek, các nhà quảng cáo không sử dụng smartphone để ghi lại cuộc trò chuyện của người dùng hay tải chúng lên một số máy chủ để phân tích và tạo ra thông tin quảng cáo.
Về mặt kỹ thuật, các trợ lý ảo như Alexa hay Google Assistant sẽ ghi lại các đoạn âm thanh của người dùng sau khi được đánh thức. Những âm thanh này đôi khi sẽ được tải lên để hệ thống có thể tinh chỉnh và đưa ra phản hồi phù hợp. Trong một số trường hợp, những đoạn ghi âm này có thể được nghe bởi một ai đó bất kỳ.
Tuy nhiên, những đoạn âm thanh trên không phải cách mà những quảng cáo xuất hiện. Smartphone đang theo dõi người dùng theo những cách "đáng sợ" hơn nhiều.
Người dùng đang bị những chiếc smartphone "theo dõi" theo nhiều cách
Theo How To Geek, các nhà quảng cáo có thể dễ dàng đưa ra phỏng đoán chính xác về những gì bạn đang nói mà không cần bất kỳ bản ghi âm nào. Họ sẽ nắm bắt các xu hướng hiện tại và ghép nối chúng với thông tin cơ bản về bạn như nhân khẩu học, vị trí, lịch sử tìm kiếm, thói quen mua sắm, thói quen hàng ngày... Từ đó, các nhà quảng cáo sẽ đánh giá xem những người dùng như bạn và các mối quan hệ xung quanh đang quan tâm đến điều gì. Thực tế cho thấy, khi bạn quan tâm đến một thứ gì đó, bạn thường sẽ có xu hướng nói nhiều về điều đó.
Ví dụ như trường hợp hai người bạn gặp nhau tại một quán cà phê. Trước đó, một người đã tham khảo giá của một sản phẩm trên Amazon. Trong cuộc trò chuyện, cả hai vô tình nhắc đến sản phẩm đó. Không lâu sau, người còn lại sẽ thấy quảng cáo về sản phẩm này xuất hiện.
Bạn vẫn có thể cho rằng các nhà quảng cáo đã nghe lén cuộc trò chuyện thông qua smartphone. Tuy nhiên, theo How To Geek, các nhà quảng cáo như Google sẽ chỉ lấy một vài điểm dữ liệu đơn giản và ghép chúng lại với nhau để tạo ra quảng cáo.
Google có thể sử dụng lịch sử duyệt web và định vị vị trí từ smartphone của người dùng. Từ những thông tin trên, nhà quảng cáo sẽ nhận thấy mối liên hệ giữa hai cá nhân và tạo ra quảng cáo phù hợp mà không cần bất cứ bản ghi âm nào.
Về mặt kỹ thuật, How To Geek cho rằng, những chiếc smartphone hoàn toàn có thể bị sử dụng để ghi âm cuộc trò chuyện của người dùng mọi lúc và tải chúng lên máy chủ để xử lý. Tuy nhiên, điều này sẽ gây ra một áp lực lớn đến hiệu suất hoạt động của máy, làm cạn kiệt pin và dữ liệu mạng. Chỉ những phần mềm gián điệp mới làm điều này.
Theo How To Geek, một bản ghi âm chất lượng cao sẽ nặng hơn rất nhiều lần so với dữ liệu duyệt web hay thông tin vị trí của người dùng. Ngay cả những gã khổng lồ công nghệ như Google hay Facebook cũng không thể có đủ tài nguyên để xử lý thông tin dữ liệu từ hàng tỷ chiếc smartphone cùng lúc.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!