Từ các cuộc gọi đến đường dây nóng, nội dung được người dân phản ánh nhiều nhất là tình trạng xuống cấp của cơ sở vật chất tại các bệnh viện. Tiếp đến là thái độ, tinh thần và trình độ chuyên môn của các y, bác sĩ. Đặc biệt, trong 100 cuộc gọi thì có khoảng 6 cuộc gọi phản ánh về việc vòi vĩnh, đòi hối lộ của các cán bộ y tế.
Được biết, đã có không ít cán bộ y tế bị cách chức hoặc cho nghỉ việc, khoảng 6.900 cán bộ bị nhắc nhở, khiển trách.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online.