Đối với mỗi bệnh nhân, việc được chăm sóc chu đáo, theo đúng nhu cầu là yếu tố tạo nên sự hài lòng. Tuy vậy, do nhu cầu khám chữa bệnh ngày một tăng, ngành y tế hiện đối mặt với thách thức kép, vừa phải cải thiện dịch vụ, đồng thời phải giảm chi phí và tối ưu tài nguyên. Ở những nơi ngân sách dành cho y tế còn hạn chế, rõ ràng cần phải tìm ra một giải pháp hiệu quả nhất và dịch vụ y tế số chính là câu trả lời.
Với ưu điểm tiện lợi, rẻ, dễ tiếp cận, việc số hóa trong y tế đang mang lại rất nhiều lợi ích cho cả bác sỹ và bệnh nhân. Đông Nam Á được dự báo là khu vực sẽ có sự tăng trưởng mạnh mẽ trong ngành công nghiệp y tế kỹ thuật số.
Đồng thời, theo thống kê của Tổ chức Y tế thế giới (WHO), việc thiếu bác sĩ hiện đang là tình trạng cực kỳ phổ biến tại ASEAN. Việc ứng dụng y tế kỹ thuật số sẽ không chỉ giúp công tác điều trị bệnh hiệu quả hơn mà còn giúp một bác sĩ điều trị nhiều bệnh nhân hơn, qua đó giải quyết vấn đề thiếu nhân lực trong ngành y tế. Với các bệnh thông thường, người dân không phải đi đến các bệnh viện, phòng khám mà có thể ở nhà, được bác sĩ khám và tư vấn từ xa, giúp giảm tải cho bệnh viện và những hạ tầng liên quan.
Các ứng dụng sức khỏe giải quyết căn bản khó khăn hiện tại của hệ thống y tế ở các nước đang phát triển, một cơ sở dữ liệu y tế giúp cho hiệu quả của việc khám chữa bệnh cao hơn. Tuy nhiên, việc có một hệ thống y tế số không có nghĩa là bạn sẽ không bao giờ phải tới bệnh viện, hệ thống này chỉ cắt ngắn mọi thủ tục có thể cắt được... Bạn vẫn phải tới bệnh viện và một bệnh viện trong hệ thống y tế số sẽ khác hoàn toàn các bệnh viện truyền thống.
Do đó, mỗi nước cần đặt ra những mục tiêu và bước triển khai phù hợp để đạt được những lợi ích to lớn từ y tế số, đồng thời giảm thiểu các yếu tố rủi ro mà mô hình này mang lại.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!