VTV.vn - Tất cả 15 phường của quận 10 (TP.HCM) đã có trang web phục vụ nhu cầu thông tin và làm dịch vụ công trực tuyến của người dân.
Để vào trang tin của các phường thuộc quận 10, người dân chỉ cần truy cập địa chỉ: http://phuong1.quan10.gov.vn; http://phuong2.quan10.gov.vn; (thay đổi tên phường tùy theo nhu cầu truy cập trang web của phường nào).
Khi truy cập vào trang web, người dân có thể làm các dịch vụ công trực tuyến thuộc phạm vi, chức năng thụ lý, giải quyết của cấp phường. Khi điền đầy đủ thông tin vào bảng mẫu, cán bộ thụ lý ở phường có thể nhận và phản hồi cho người dân biết thông tin cần đã đầy đủ chưa, hồ sơ có được thụ lý không. Nếu hồ sơ được thụ lý thì theo quy trình, đến đúng ngày hẹn, người dân có thể nhận được kết quả.
Ngoài ra, trên trang web còn thiết kế mục để ghi nhận ý kiến phản ảnh của người dân và phản hồi giải đáp kết quả xử lý của lãnh đạo phường. Người dân có thắc mắc, bức xúc hay phản ánh có thể gửi trực tiếp vào trang web. Cán bộ phụ trách web sẽ có trách nhiệm chuyển đến bộ phận chức năng xử lý, sau đó cập nhật kết quả xử lý lên website phường.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!