MacRumors vừa đăng tải một thông tin mà trang web này cho biết là rất đáng tin cậy từ nội bộ của Apple. Theo đó, Táo khuyết đồng ý sửa chữa cho những thiết bị iPhone đã từng thay thế pin của một bên thứ 3 (tức không phải pin chính hãng được thay tại Genius Bars ở Apple Store, hay các đơn vị ủy quyền của Apple).
Trước MacRumors, blog iGeneration của Pháp cũng đã xác nhận thông tin này.
Những chiếc iPhone đang sử hữu viên pin của một bên thứ 3 đã có thể sửa chữa tại Genius Bars hay các đơn vị ủy quyền của Apple
Đây được xem là một thay đổi lớn trong chính sách sửa chữa của Apple. Bởi theo quy định, Genius Bars hay các đơn vị ủy quyền của Apple từ chối sửa chữa bất cứ loại hình dịch vụ nào với những chiếc iPhone được phát hiện có pin được thay thế bởi một bên thứ 3.
Điều này đồng nghĩa với việc, nếu bạn có một chiếc iPhone đang sở hữu một viên pin của bên thứ 3 (không chính hãng), bạn vẫn có thể đến Genius Bars hoặc hoặc các đơn vị ủy quyền để sửa chữa. Trong trường hợp bạn muốn thay pin, Apple sẽ thay thế pin chính hãng cho bạn với mức giá khoảng 56-78 USD tùy đời máy. Tuy nhiên trước khi bắt đầu sửa chữa, Apple sẽ xả pin của thứ bên 3 xuống chỉ còn dưới 60%.
Apple thay đổi lớn trong chính sách sửa chữa iPhone của mình
Đặc biệt nếu viên pin từ bên thứ 3 bị hỏng hoặc bị mắc kẹt trong máy do dính keo quá nhiều, Apple có thể đưa ra phương án đổi sang chiếc iPhone khác cho người dùng với chi phí chỉ bằng việc đổi pin. Thật quá tuyệt vời!
Trong trường hợp bạn không muốn thay thế viên pin không chính hãng của mình mà chỉ muốn sửa chiếc iPhone, Apple vẫn chấp nhận điều này. Mức phí sẽ được áp dụng theo quy định của Apple.
Song hãy nhớ rằng, Apple chắc chắn sẽ từ chối sửa chữa chiếc nếu chiếc iPhone của bạn đã bị thay thế các bộ phận như: vỏ máy, micro, cổng Lightning, jack tai nghe, nút bấm, cảm biến TrueDepth… từ bên thứ ba.
Theo MacRumors, những điều này sẽ được cập nhật trong điều khoản của Apple vào thứ 5 tuần trước và được áp dụng trên toàn cầu.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!